| FAQ - Questions Fréquentes sur le site télétravailonline.com |
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Vous retrouvez ici les principales questions posées par toute personne qui aspire au cadre de vie proposé par le télétravail. Nous reprenons les mots exacts de ces personnes, afin de sortir un peu du cadre théorique et bien pensant des articles de fond. Voici la proximité, les vraies questions, les vrais problèmes... et nous espérons, des réponses qui vous permettent de voir plus clair dans cette façon de travailler.. autrement. ..."J'aimerais de la documentation sur les procédures légales à suivre pour se lancer dans le télétravail ?"... - Bernard B. bonjour, Il y a 2 manières de se lancer dans le télétravail : en restant salarié ou en mettant à son compte en tant que prestataire de service et donc indépendant. Dans le 1er cas, vous restez salarié de votre entreprise, mais travaillez à distance. Soit pour votre employeur actuel, soit pour un nouvel employeur que vous aurez convaincu des intérêts de cette autre façon de travailler. Dès lors, la seule démarche importante est de revoir votre contrat de travail. Il faut y indiquer les heures télétravaillées, le lieu du télétravail (ce peut être votre domicile), et les frais pris en charge par votre entreprise pour votre installation en tant que télétravailleur (ce qui doit faire l'objet d'une négociation, aucune obligation n'existant à ce sujet) Dans le cas où vous vous mettriez à votre propre compte, en tant qu'indépendant donc, il vous faut choisir la structure juridique qui vous portera : EURL, SARL, etc, en sachant que celle-ci va déterminer vos déclarations, charges et impôts. Pour cela, rendez-vous sur le site de l'APCE par exemple, pour la création d'entreprise, ou sur les sites gouvernementaux de création d'entreprise. Ils ont pour vocation de réunir toute l'information pour les personnes désirant se mettre à leur compte, des formalités administatives aux aides possibles et formulaires en ligne. Vous trouverez également sur le site www.teletravailonline.com des articles sur le sujet, pourrez participer aux forums pour profiter de l'expérience des télétravailleurs, et vous inscrire sur l'annuaire professionnel du télétravail pour faire connaître et reconnaître vos compétences. Vous aurez ainsi la possibilité d'accéder aux offres d'emploi disponibles pour les abonnés. Cordialement. Le Service Info. ..."Bonjour,j'aimerais connaître en matière de contrat de travail : - les obligations de l'employeur, - les obligations des salariés - y a-t-il l'obligation d'un règlement "intérieur"? - quelles sont les limites d’un tel procédé ? (je pense par exemple à un salarié qui n’executerait pas sa fonction à 100%, quels seraient les moyens pour un chef d’entreprise d’obtenir LA PREUVE que le salarié ne remplit pas son contrat ?) Merci de bien vouloir m’éclairer sur ces points, cordialement." - Christine C. bonjour, Pour vous répondre simplement : sachez que suivant le type de statut que vous choisissez (salarié ou indépendant), vous serez lié à votre employeur par des contrats différents (contrat de travail ou contrat de service). Dans tous les cas, les modalités d'exécution de la prestation se définissent dans les articles du contrat : objets de la prestation, durée, moyen de transmission, etc. Prenons le cas du télésecrétariat. Les prestations peuvent aller de la rédaction de lettres à la mise sous pli ou gestion des appels entrants. Dans tous les cas, c'est à vous de négocier avec votre interlocuteur. Vous n'aurez que les obligations que vous aurez consentis mutuellement. Il s'agit d'une organisation que vous devez adopter, notamment pour vous démarquer de vos consoeurs (ex : double des lettres pour le client, Compte-rendus des appels par e-mail, respect de la durée de la prestation). Dans le cadre d’un contrat de travail en télétravail, il n’y a pas de règlement intérieur, si ce n’est des règlements d’horaires si votre employeur entends une réactivité complète par rapport aux horaires de sa société. Quant à la non exécution de la prestation dans les conditions établies au contrat, les mesures prises par la partie lésée doivent aussi être précisées dans les alinéas du contrat. Cela peut varier de la pénalité financière, à la résiliation du contrat pour non respect des engagements et dédommagements. ..."Je suis intéressée par le télé-secrétariat. Pouvez-vous, SVP, m'indiquer la procédure à suivre - démarchage entreprise ou particuliers - mode de règlement - délais de travail Je vous remercie." - Jeanine S. bonjour, Quand on se lance dans l’exercice de ses compétences en télétravail, on se lance dans la « commercialisation » de ses compétences. Cela sous entends que vous soyez votre propre commercial, et effectivement, comme vous le soulignez, que vous fassiez des démarches pour vendre vos prestations. Nous pourrions classer les démarches commerciales comme suit : La démarche active : il s’agit de prospecter de nouveaux clients. Plusieurs outils sont à votre disposition : - le mailing. - le téléphone - le réseau relationnel Pour cela, déterminez les besoins de vos entreprises-prospects, listez les avantages qu'ils auraient à faire appel à vos compétences, et ce qui vous démarque de vos concurrents.Essayez d'avoir toujours le bon interlocuteur en ligne, et non pas sa secrétaire ou l'adjoint de l'adjoint. La démarche passive : il s’agit d’une communication par la visibilité. Se faire connaître en se faisant voir au bon endroit, et en pointant l'attention sur vos compétences. - page web - inscription dans l’annuaire des télétravailleurs Concernant les modes de règlements et les délais de remise du travail terminé, ce sont des sujets de négociation qui peuvent varier en fonction de la prestation à réaliser, du coût, et de votre positionnement stratégique commercial. Dans tous les cas, ils sont donc soumis à négociations et doivent être inscrits sur le contrat qui vous lie avec votre interlocuteur. ..."Bonjour messieurs, Je suis formateur consultant et je souhaite développer mon activité vers le télétravail. Comment m’inscrire chez vous et cela me permet de bénéficier de quoi ? Peut on être vacataire (rémunéré à la vacation c’est à dire avec une fiche de salaire) ? Merci de votre compréhension, cordialement." - Serge R Monsieur, Le principe même du télétravail est d'exercer son activité à distance du bureau fédéral d'une entreprise. Le contrat qui vous lie à cette entreprise peut soit être de l'ordre du contrat de travail, auquel cas l'entreprise est votre employeur, soit de l'ordre du contrat de service, auquel cas vous êtes un consultant externe à l'entreprise, laquelle devient votre cliente. Le choix du statut juridique que vous choisissez dépends entièrement de vous et de votre situation. - Si vous avez un relationnel important et déjà nombre d'entreprises intéressées par vos services, alors autant se lancer dans l'indépendance et agir en tant que prestataire de service, en facturant les entreprises clientes de vos services. - Si vous êtes déjà salarié d'une entreprise et que vous souhaitez télétravailler pour elle, vous restez dans le cadre du contrat de travail, mais en en modifiant les clauses pour vous protéger. Les modalités sont à négocier avec votre employeur. - Si vous débutez et n'avez pas encore beaucoup de client pour vous permettre de vous lancer dans l'indépendance tout de suite, vous pouvez soit : * convaincre une entreprise de vous embaucher en télétravail. * utiliser les sociétés de portage, qui vont vous salarier, moyennant une partie de votre CA (de 30% à 50%). L'annuaire de télétravailOnline agit pour la partie commerciale et communiquante de votre activité. Pour démarcher les entreprises et susciter leur intérêt, il faut se faire connaitre. Il faut donc apparaitre là où les recruteurs vont vous chercher. Concrètement, s'inscrire sur le site de teletravailonline.com c'est s'assurer d'une vitrine pour vos compétences situées en plein boulevard, et d'une politique de communication dont vous en tirez vous-même les bénéfices : notre notoriété contribue à la vôtre ! ..."Bonjour, je souhaiterais travailler à domicile pour le compte d'une société (dans un premier temps) et j'aurai besoin de conseils pour débuter (démarches). Question : peut-on commencer à travailler pour d'autres clients (à son compte) pendant qu'on est sous contrat avec la société de portage, si non, à partir de quand peut-on s'engager (et sous quel forme) avec les autres clients (démarches) Merci beaucoup pour votre aide"... Lyvia R. bonjour, votre contrat avec la société de portage sous-tends que vous avertissiez cette société de vos nouveaux contrats, de façon à ce que celle-ci vous salarie par rapport à ces missions. La société de portage est là pour vous assurer la sécurité du salariat, et donc bien évidemment, vous perdez une partie de votre rémunération. C'est la raison pour laquelle il faut que vous fassiez clairement un état de votre activité avant de choisir pour l'une des options ou l'autre. Si vous avez bcp de clients et êtes sûre de leur solvabilité et du contrat vous liant, alors vous pouvez tenter l'aventure en freelance, en créant votre société unipersonnelle (ce qui veut dire déclaration à l'Urssaf, chambres de commerce etc...) Si vous n'en êtes pas sûr, alors la société de portage vous permet de ne pas vous engager financièrement, en attendant que votre activité se développe suffisemment pour pouvoir voler de vos propres ailes. Pour tout autre renseignement sur les démarches et les formalités liées à ces 2 statuts, voyez le site www.teletravailonline.com, et les articles sur ce sujet. Cordialement. Document créé le 31/10/2006 par Ivisite. Dernière édition le 04/11/2006 par tltoadmin. |
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